Pembayaran dan Pengiriman

Kami menyediakan layanan pengiriman yang aman dan terpercaya untuk semua pesanan produk Prostanil melalui mitra logistik terkemuka. Berikut adalah informasi lengkap mengenai metode pembayaran dan pengiriman kami.

Metode Pembayaran

Kami menerima pembayaran dengan sistem COD (Cash on Delivery), yang berarti Anda dapat membayar langsung kepada kurir pengiriman saat produk tiba di alamat Anda. Metode ini memberikan kemudahan dan keamanan dalam bertransaksi, karena Anda dapat memverifikasi produk sebelum melakukan pembayaran.

Layanan Pengiriman

Pengiriman dilakukan melalui dua mitra logistik utama:

• JNE (Jaringan Eka Nusa) - Jangkauan nasional dengan jaringan luas
• J&T Express - Layanan pengiriman cepat dan terpercaya

Estimasi waktu pengiriman adalah 2-4 hari kerja setelah pesanan Anda dikonfirmasi, tergantung pada lokasi tujuan dan kondisi logistik saat itu.

Biaya Pengiriman

Biaya pengiriman dihitung berdasarkan berat produk dan jarak pengiriman ke alamat Anda. Informasi biaya pengiriman akan ditampilkan secara transparan sebelum Anda menyelesaikan pemesanan, sehingga Anda dapat mengetahui total biaya dengan jelas.

Pelacakan Pesanan

Setelah pesanan dikirim, Anda akan menerima nomor resi pelacakan yang dapat digunakan untuk memantau status pengiriman secara real-time. Anda dapat melacak paket Anda melalui aplikasi atau website mitra logistik kami.

Kebijakan Pengiriman

Kami berkomitmen untuk memastikan produk sampai dalam kondisi baik. Jika terjadi kerusakan atau kehilangan selama pengiriman, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami segera dengan menyertakan bukti dan nomor resi pengiriman.